Я занимаюсь проектированием пользовательского опыта больше 9 лет. Работал в продуктовых компаниях — ЧестныйЗнак, билайн, Nexign и МойОфис — всегда на стыке продуктовых задач и менеджмента.

Пришёл в профессию из прикладной информатики: окончил ИТМО в Санкт-Петербурге, где живу и сейчас. Меня всегда интересовало не только, как система устроена внутри, но и как человек её понимает и использует.

Специализируюсь на сложных десктопных и веб-интерфейсах: корпоративные системы, инструменты для работы, нагруженные сценарии с множеством взаимосвязей.

В работе балансирую между дизайн-методами — понимаю их стоимость для бизнеса и выбираю инструмент под задачу: пользовательские сценарии и User Flow, качественные и количественные исследования, конкурентный анализ, продуктовая аналитика.

В ЧестномЗнаке работал тимлидом — выстраивал процессы команды дизайна с нуля. Последние несколько лет в МойОфисе отвечаю за UX настольных офисных редакторов, аналогов Word, Excel, PowerPoint. Аудитория: сотни тысяч пользователей, среди которых ВТБ, РЖД, университеты. Команда дизайна только на моём проекте — больше 15 человек.

Мне одинаково интересно проектировать интерфейсы и влиять на процессы вокруг них. Переработал систему информирования о релизах: убрал блокирующие модалки, спроектировал виджет с историей версий — дизайнер из процесса наполнения исключён полностью, команда экономит несколько недель с каждого релиза. Выстроил процесс внутренней поддержки команды: нагрузка упала с 20 часов в неделю до одного. В билайне снизил стоимость оформления сим-карты на 15% — это 37 000 операций ежедневно по всей России, решение стало эталонным.

Открыт к позициям на стыке продуктовой работы и развития команды — там, где можно и проектировать сложные сценарии, и выстраивать команду вокруг них.